Tematyka szkoleń

Sprzedaż i obsługa Klienta

• Profesjonalna obsługa Klienta
• Skuteczne techniki sprzedaży
• Zaawansowane techniki sprzedaży
• Proces sprzedaży
• Sztuka negocjacji

Umiejętności osobiste i kierownicze

• Autoprezentacja, czyli ja o sobie
• Efektywne prezentacje i wystąpienia publiczne
• Sekrety komunikacji
• Asertywność w życiu osobistym i zawodowym
• Zarządzanie czasem i radzenie sobie ze stresem
• Budowanie zespołu
• Kierowanie zespołem

Dydaktyka dorosłych

• Co powoduje, że uczymy się efektywnie?
• „Aktywny” wykład i inne sposoby na zainspirowanie uczestników szkoleń
• Różne oblicza dyskusji
• 7 kroków przygotowania programu szkoleniowego
• Narzędzia pracy trenera

Szkolenia otwarte

Warsztat dla Kobiet

• Asertywność w życiu osobistym i zawodowym